10月12日，2025年湖南省足球聯(lián)賽激戰(zhàn)正酣，株洲隊(duì)主場(chǎng)對(duì)陣懷化隊(duì)，并以3比0的比分戰(zhàn)勝對(duì)手，湘超聯(lián)賽穩(wěn)居前列。在本場(chǎng)關(guān)鍵賽事中，株洲公交集團(tuán)全程護(hù)航，啟動(dòng)了4條"湘超免費(fèi)公交接駁專線"，累計(jì)發(fā)車384趟次，投入車輛200臺(tái)、工作人員及駕駛員400余人，服務(wù)往返乘客約6萬(wàn)人次，并實(shí)現(xiàn)3.9萬(wàn)人僅用25分鐘高效離場(chǎng)的"株洲速度"，以零事故、零投訴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)了城市公共交通的超贊保障能力。

從預(yù)案到實(shí)戰(zhàn)，保障體系持續(xù)優(yōu)化
　　為應(yīng)對(duì)此次"湘超"賽事大客流挑戰(zhàn)，株洲公交集團(tuán)提前啟動(dòng)專項(xiàng)保障機(jī)制，成立工作專班，統(tǒng)籌調(diào)度運(yùn)力資源。通過(guò)對(duì)參運(yùn)駕駛員的系統(tǒng)摸排與專項(xiàng)培訓(xùn)，全面夯實(shí)運(yùn)輸安全基礎(chǔ)。

　　賽事期間，株洲公交集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)賈先才，黨委副書記、總經(jīng)理譚劍平，副總經(jīng)理周建強(qiáng)一行，專程前往株洲賽區(qū)體育中心停車執(zhí)勤點(diǎn)，實(shí)地督導(dǎo)運(yùn)輸組織、慰問(wèn)一線員工，確保接駁流程順暢、車輛停放規(guī)范、調(diào)度響應(yīng)及時(shí)。

從場(chǎng)外到場(chǎng)內(nèi)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋
　　株洲公交構(gòu)建起以4條"湘超免費(fèi)公交接駁專線"為主干的賽事運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，覆蓋湖南工業(yè)大學(xué)、火車站、株洲西站、神農(nóng)城等關(guān)鍵樞紐，實(shí)現(xiàn)"從站點(diǎn)到賽場(chǎng)"的無(wú)縫銜接。

　　為應(yīng)對(duì)賽事散場(chǎng)客流高峰，株洲公交集團(tuán)在沿途、路口都設(shè)立了乘車指引標(biāo)識(shí)，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員及公交志愿者們耐心引導(dǎo)，確保乘車隊(duì)伍井然有序，并細(xì)心幫扶有需要的球迷。來(lái)自長(zhǎng)沙的李先生表示："這是我第一次來(lái)株洲看球，株洲的公交太方便了。散場(chǎng)時(shí)有這么多公交車等候，還是免費(fèi)的，特別貼心。"

從運(yùn)力到服務(wù)，城市形象立體呈現(xiàn)
　　在這場(chǎng)沸騰的賽場(chǎng)外，株洲公交400余名工作人員、駕駛員與志愿者組成的保障團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)守一線，承擔(dān)從接駁引導(dǎo)、秩序維護(hù)到幫扶特殊乘客的全流程服務(wù)。他們以專業(yè)、熱情、細(xì)致的工作態(tài)度，將公交服務(wù)從交通工具延伸為觀賽體驗(yàn)的一部分，讓球迷在激情賽事之外，更感受到"制造名城 幸福株洲"的城市溫度。
　　首戰(zhàn)告捷，只是一個(gè)開(kāi)始。株洲公交集團(tuán)將以此為契機(jī)，系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)深化"公交+"服務(wù)模式，為接下來(lái)的六場(chǎng)"湘超"主場(chǎng)賽事及更多的城市文體盛事保駕護(hù)航，為"大力培育制造名城、加快建設(shè)幸福株洲"貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的公交力量。