“同世界·共北斗——智聯(lián)時空”第四屆北斗規(guī)模應(yīng)用國際峰會于9月23日至28日在株洲隆重啟幕，株洲公交集團作為城市公共交通骨干力量，統(tǒng)籌旗下公交發(fā)展公司、巴士公司等子公司，以“安全、舒適、便捷、綠色、經(jīng)濟”為服務(wù)宗旨，圓滿完成各項交通保障任務(wù)，贏得主辦方、與會嘉賓及社會各界高度贊譽。


　　集團高度重視峰會保障工作，提前謀劃部署，整合公交發(fā)展、巴士、公務(wù)車三家子公司優(yōu)勢資源，成立專項工作指揮小組，構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、協(xié)同聯(lián)動、高效響應(yīng)”指揮體系。嚴格遴選政治素質(zhì)高、駕駛技能穩(wěn)、服務(wù)意識強的駕駛員隊伍，圍繞服務(wù)禮儀、安全行車、應(yīng)急處突、線路接駁、車容管理等開展系統(tǒng)培訓(xùn)，注入“公交溫度”；統(tǒng)一設(shè)計制作車輛標(biāo)識、路線牌、主題車貼等視覺系統(tǒng)，實現(xiàn)車輛外觀整潔、標(biāo)識清晰、形象統(tǒng)一。9月22日，組織60余臺保障車輛開展全流程實戰(zhàn)演練，全面檢驗調(diào)度響應(yīng)、運行組織與應(yīng)急處置能力，為峰會保障打下堅實基礎(chǔ)。

　　自9月23日起，集團全面啟動嘉賓接駁保障，10余臺大巴、30余臺小車精準對接株洲西站、長沙南站、黃花機場等重要樞紐，構(gòu)建“點對點直達、門到門銜接”高效接駁網(wǎng)絡(luò)。9月24日開幕式當(dāng)天，50余臺大巴與20余臺公交車整齊列隊，準時從各駐地酒店發(fā)車，以“零差錯、零延誤、零投訴”標(biāo)準完成嘉賓接送任務(wù)。為延伸服務(wù)半徑、提升城市形象，9月25日至28日期間，特別開通8條職教城高校接駁專線及4條市民觀展線路，讓“幸福公交”成為峰會期間流動風(fēng)景線，傳遞株洲開放姿態(tài)與人文溫度。
　　第四屆北斗峰會期間，株洲公交集團安排車輛182輛、駕駛員208名、工作人員118人，主要負責(zé)嘉賓接送機站、開幕式、酒店至?xí)鰯[渡、公眾開放日接駁等運輸保障服務(wù)工作，發(fā)車1650趟次，服務(wù)參會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、市民及高校學(xué)生約25000人。


　　開幕式當(dāng)天，集團黨委書記、董事長賈先才，副總經(jīng)理周建強深入交通保障一線，靠前指揮、實地督導(dǎo)出行服務(wù)工作。他們察看車輛運行狀況、站點服務(wù)保障及安全管理措施落實情況，詳細詢問運營組織和應(yīng)急準備情況，對現(xiàn)場高效有序的運營組織和嚴謹規(guī)范的管理給予充分肯定，強調(diào)“此次峰會保障責(zé)任重大、使命光榮，全體人員要以高度政治責(zé)任感和專業(yè)精神，嚴之又嚴、細之又細，確保萬無一失”。慰問中，賈先才關(guān)切叮囑一線駕駛員、調(diào)度員：“氣溫驟降，大家堅守崗位的同時，務(wù)必注意防寒保暖，保重身體。”溫暖話語傳遞企業(yè)對職工的深切關(guān)懷，極大鼓舞了士氣，為高質(zhì)量完成保障任務(wù)注入強勁動力。

　　此次北斗峰會交通保障任務(wù)的圓滿完成，不僅是株洲公交集團“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”優(yōu)良作風(fēng)的生動體現(xiàn)，更為后續(xù)大型活動運輸保障提供了可供借鑒的“株洲經(jīng)驗”。全體公交人以高度的政治自覺、精湛的業(yè)務(wù)能力、飽滿的服務(wù)熱情，詮釋了“安全、舒適、便捷、綠色、經(jīng)濟”的服務(wù)宗旨，展現(xiàn)了新時代公交隊伍的過硬素質(zhì)與國企擔(dān)當(dāng)，贏得了參會嘉賓、組委會和市民群眾的廣泛好評。

　　集團將認真總結(jié)本次峰會保障經(jīng)驗，持續(xù)鞏固服務(wù)成果，進一步提升公共交通運營效率與服務(wù)能級，更好地融入城市發(fā)展大局，為“培育制造名城、建設(shè)幸福株洲”貢獻更加堅實的公交力量，在新時代征程中續(xù)寫為民服務(wù)的新篇章。