5月9日,株洲市運(yùn)通汽車(chē)維修服務(wù)有限責(zé)任公司與中車(chē)時(shí)代電動(dòng)汽車(chē)股份有限公司客服中心舉行共建簽約儀式,共同深化新能源車(chē)輛維保服務(wù)領(lǐng)域合作。
雙方黨支部書(shū)記兼總經(jīng)理劉宇、周鮪偉在簽約儀式中表示,雙方就技術(shù)研討、文體活動(dòng)等開(kāi)展合作,建立"共同發(fā)展、服務(wù)社會(huì)"的合作機(jī)制。
簽約儀式結(jié)束后,雙方召開(kāi)共建座談交流會(huì)。受邀參會(huì)的還有公交集團(tuán)副總經(jīng)理謝星,巴士公司、發(fā)展公司技術(shù)部負(fù)責(zé)人。會(huì)上,各方結(jié)合日常反饋,從一線維修場(chǎng)景出發(fā),圍繞新能源車(chē)輛售后服務(wù)痛點(diǎn)、異常的解決途徑、三電延保標(biāo)準(zhǔn)化等工作進(jìn)行了深入交流并交換了意見(jiàn)。通過(guò)共建搭建常態(tài)化溝通平臺(tái),提升服務(wù)響應(yīng)效率。副總經(jīng)理謝星最后寄語(yǔ)雙方以共建為契機(jī),攜手并進(jìn)、互促共融。
此次活動(dòng)標(biāo)志著雙方業(yè)務(wù)融合邁入新階段,為推動(dòng)新能源后市場(chǎng)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)、助力行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型注入國(guó)企力量。