夜幕初垂，在18路公交車上，司機(jī)王師傅在終點(diǎn)站進(jìn)行例行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)后排座位上靜靜躺著一個(gè)不起眼的大布包。打開拉鏈，映入眼簾的是整整齊齊碼放的票據(jù)、兩部尚未拆封的華為Mate60手機(jī)，以及夾層里兩張第三代社保卡。這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓已有二十年駕齡的老師傅眉頭緊鎖--他知道，這可能是某位市民奔波生計(jì)的重要家當(dāng)。
"文佳，快來！"王師傅抱著沉甸甸的包沖進(jìn)調(diào)度室。正在核對(duì)排班表的站務(wù)員文佳立即起身，作為從業(yè)八年的"城市擺渡人守護(hù)者"，她太熟悉這種場(chǎng)景了。燈光下，她飛快地清點(diǎn)物品：除了電子設(shè)備，還有某三甲醫(yī)院的CT檢查單、三張不同銀行的信用卡，以及夾在筆記本扉頁的全家福照片。當(dāng)指觸碰到帶有芯片的第三代社�？〞r(shí)，她突然想起上周參加的城市智慧交通培訓(xùn)--新一代社保卡整合了公交IC卡功能。
此刻，城市另一端的市民公交客戶服務(wù)中心燈火通明。售卡員葉霞正在關(guān)閉電腦準(zhǔn)備下班。"叮--"專線電話響起："葉霞，我這里需要你幫忙。"聽著文佳急促的敘述，葉霞立即重啟電腦，調(diào)出公交卡信息庫，她通過社�？ㄉ咸峁┑男彰蜕矸葑C號(hào)，查到了該失主的聯(lián)系方式，迅速聯(lián)系上了失主。
調(diào)度室內(nèi)，"核對(duì)一下，好嗎？"文佳輕聲提醒。張女士從容地回答了大包內(nèi)的每一項(xiàng)失物。核對(duì)準(zhǔn)確后，文佳把大包鄭重地交到了張女士手中。張女士接過包深深地鞠了一躬……
五分鐘后，張女士正走入公交車廂刷卡，第三代社�？ㄐ酒镘S動(dòng)的不僅是交通數(shù)據(jù)，更記錄著這座城市的文明密碼：從車輪滾動(dòng)的善意，到指尖流淌的擔(dān)當(dāng)，每一次接力都在續(xù)寫人間暖途。
電話：0731-22960229 郵編：412000.png)
